AI asistentai protingesniam verslui

PROBLEMA

Užklausų daugėja. Žmonių ne.

Dauguma atėjusių klausimų yra tie, į kuriuos jūsų komanda atsakė jau šimtą kartų: kur mano užsakymas, ar vežate čia, kaip grąžinti. Jie ateina vidurnaktį, penkiomis kalbomis, ir nustumia į eilės galą tuos pokalbius, kuriems žmogaus tikrai reikia.

Convylo nuima nuo komandos tuos pasikartojančius — remdamasis vien jūsų pačių turiniu, tad atsakymai yra jūsų, o ne kalbos modelio spėjimas.

KĄ DARO CONVYLO

Vienas asistentas, visi kanalai

Svetainė, Messenger, WhatsApp, Instagram ir el. paštas — tas pats apmokytas asistentas, tas pats tonas, viena vieta jį pataisyti.

• Atsako visą parą

  Atsakymas trečią nakties — be eilės ir be susikaupusių laiškų. Lankytojas klausia, asistentas atsako iš to, ką jam davėte.

  Atsako tik iš jūsų medžiagos, o jei jos neranda — pasako

• Paverčia pokalbius pardavimais

  Siūlo prekes iš jūsų gyvo katalogo, susigrąžina paliktus krepšelius ir suderina demonstracijas, kol ketinimas dar šiltas.

  Surinktas kontaktas nukeliauja į jūsų paštą, CRM ar registratūrą

• Įsijungia į jūsų įrankius

  WooCommerce order lookup, HubSpot and Pipedrive for contacts, Zendesk and Freshdesk for tickets, Slack, Teams and email for alerts — each one a form, not a project.

  Užsakymas randamas pagal numerį ir pirkėjo el. paštą — niekada vien pagal numerį

• Žinynas, kuris rašosi pats

  Jūsų atsakymai tampa straipsniais — su kategorijomis, juodraščiais ir vertimais — o lankytojai skaito juos valdiklyje savo kalba. Ko neišversta, rodoma jūsų kalba.

  Vienas straipsnis, visos kalbos, kuriomis parduodate

• Atsakymas į „kur mano siunta?“

  LP Express, Omniva, DPD ir Venipak. Lankytojas parašo siuntos numerį ir būseną perskaito pokalbyje — be naujos kortelės, be prisijungimo ir nelaukdamas jūsų.

  Dažniausias klausimas, kurio sulaukia parduotuvė

• Registracija baigiama pokalbyje

  Laisvi laikai — mygtukai, ne sakinys, kurį reikia perrašyti. Paskui tie laukai, kurių iš tikrųjų reikia: vardas, telefonas, kad ir ko klausiate registratūroje — kiekvienas patikrinamas prieš išsiunčiant.

  Telefono numeris patikrinamas, o ne tikimasi, kad teisingas

KAIP TAI VEIKIA

Veikia per tris žingsnius

1. 1

   Prijunkite savo duomenis

   Įklijuokite savo adresą. Convylo perskaito jūsų puslapius, prekių sąrašą ir pagalbos dokumentus, o naktimis perskaito iš naujo, kad atsakymai nepasentų.

   Užtrunka apie 4 minutes

2. 2

   Apmokykite ir peržiūrėkite

   Pažiūrėkite, kaip jis atsako į tikrus klausimus smėlio dėžėje. Pataisykite ką nors paprastais žodžiais — pataisymas lieka visur ir visomis kalbomis.

   Jokio promptų rašymo

3. 3

   Paleiskite

   Viena eilutė jūsų svetainėje arba prijungti Messenger ir WhatsApp. Perdavimo taisyklės jautrius atvejus iškart atiduoda žmogui.

   Viena kodo eilutė

PASITIKĖJIMAS IR KONTROLĖ

Niekada neprasimano atsakymo

Kiekvienas atsakymas remiasi jūsų turiniu ir nurodo puslapį, iš kurio paimtas. Kai Convylo nėra tikras, jis tai pasako ir pakviečia kolegą — su visu pokalbio įrašu.

Duomenys ES

Duomenys lieka ES, šifruoti saugykloje.

Atitinka GDPR

Sutartis, saugojimo terminai, teisė būti pamirštam.

Jūsų duomenys — jūsų

Niekada nenaudojami kito modelio mokymui.

SSO ir audito žurnalas

Prieigos pagal roles Scale plane.

Paprastos kainos

Pradėkite nemokamai. Pereikite prie didesnio plano, kai botas atsipirks.

Klausimai ir atsakymai

Pasiruošę protingesniam aptarnavimui?

Convylo atsakinėja jau po kelių minučių — 14 dienų nemokamai, kortelės nereikia.